Доверительное управление жилой недвижимостью – есть подобная услуга у некоторых агентств Екатеринбурга.
Самостоятельная попытка сдачи имеющейся небольшой недвижимости «сделала мне нервы», потому решено было после очередного горе-жильца, съехавшего досрочно и с долгом за коммунальные платежи, искать выход в другом месте. Тут вспомнилось, что где-то когда-то читала про возможность передать свои «квадраты» на выгодных условиях в управление. Да еще и в прошлом году одно из местных агентств недвижимости навязчиво рекламировало мне эту услугу.
Нашла местную компанию, которая работает на рынке более 5 лет и работает в подобном «жанре», в том числе. Изучение сайта никакой полезной информации не дало, 90% текста по теме услуги – это реклама и продвиженческие приёмы для самого сайта. Первый минус, кстати, для меня, как для клиента. Если бы у этого агентства был конкурент по услуге и его легко было бы найти через поисковик, то я бы ушла к нему на сайт, так как мне время дорого, а телефонные звонки для уточнений не переношу.
Нашла группу в сети, на контактные данные агентства задала вопрос, ответа не получила. Второй минус – долгая реакция и игнорирование клиента.
Пошла снова искать контакты, на этот раз вышла на директора, написала все интересующие вопросы: стоимость услуги, сроки поиска клиента, что на себя берёт агентство. Стоит отдать должное – мне ответили и даже относительно оперативно. Но, как известно, максимум информации можно почерпнуть из текста самого договора, потому он и был запрошен.
Из плюсов – скан договора e-mail*ом мне прислали, не заставили ехать в офис, не стали ссылаться на коммерческую тайну и прочее, как любят делать некоторые. Хотя, казалось бы, чаще всего договоры на услуги типовые и тайны там 0 целых 0 десятых. В том несомненно молодцы!
При данной услуге агентство, как юрлицо, выступает арендатором с правом сдачи жилья в субаренду. Свои услуги оно оценивает в разницу между суммой, передаваемой владельцу, и той, за которую реально сдана квартира. Если субарендатор съехал раньше срока, на время поиска нового собственник платежей не получает, но агентство берёт на себя оплату коммунальных платежей даже во время простоя, если он возник. Кроме того, агентство отвечает за испорченное имущество и обязуется вернуть всё в первозданный вид, если субарендаторы что-то испортят. За счёт агентства возможно застраховать квартиру. В конечном итоге компания берёт на себя поиск жильцов, контроль над сохранностью имущества, оплачивает коммунальные услуги и отчитывается ежемесячно перед владельцем. Последний никак не контактирует с жильцами, но имеет право посетить своё имущество, предупредив агентство об том письменно за три дня.
Кроме договора аренды составляется опись имущества, прописывается пункт об оплате коммунальных услуг и порядок перечисления платежей. Нюанс – арендатор имеет право поменять стоимость аренды раз в год и не более чем на 5%.
Почему я вижу смысл передать объект агентству в управление? Агентство в отличие от физлиц резко «место жительства» не меняет и в случае нарушения пунктов договора предъявить претензии можно в рамках закона, а не искать «ветра в поле».
Пока все выглядит приятно, как будет в процессе дальнейшего сотрудничества и в случае сложностей – покажет время. Об этом отзыв чуть позднее.
Анастасия Загоруйко